В некоторых случаях доход явно снижается из-за того, что штатные сотрудники не могут получить для организации деньги от преклиров, студентов центра эффективности личности и академии.
Это может показаться невероятным, но, к стыду данного подразделения, иногда упускается из виду следующее основное правило.
Деньги необходимо брать в обязательном порядке сразу же, как только человек записался на услугу, – всегда. При этом составляется долговая расписка (если в этом есть необходимость) и оформляется приходный инвойс. Получают деньги, подписывается (если в этом есть необходимость) долговая расписка, выдаётся квитанция об оплате, и только затем преклира или студента направляют на процессинг, обучение или на курс Хаббарда «Саентолог-стажёр».
Даже тогда, когда услуги организации предоставляются бесплатно (как, например, в первую неделю работы центра эффективности личности), выписывается инвойс, даже если эти услуги «бесплатные». Как ещё вы можете продемонстрировать ценность предоставляемых услуг, собрать имена и адреса и как вообще вы можете узнать, действительно ли человек записался на курс «Эффективность личности»?
На все виды деятельности должны надлежащим образом выписываться инвойсы.
Более того, у начальника отдела обучения, начальника отдела процессинга и директора центра эффективности личности должна быть копия инвойса каждого человека, направляемого на услугу.
Если копия инвойса отсутствует, то обучение или процессинг не предоставляется. Если нет никакого подписанного контракта и отказа от претензий, то инвойс не выписывается. Бухгалтерия должна требовать долговую расписку, соглашение и подписанный отказ от претензий, прежде чем выписать какой-либо инвойс студентам профкурса или преклирам.
Ни один инструктор курса Хаббарда «Саентолог-стажёр» или курса взаимного одитинга не может разрешить студенту, даже если это штатный сотрудник, посещать занятия в своём классе, если он не получил от них жёлтой копии инвойса, свидетельствующей о том, что студент записан на курс.
На самом деле, когда у вас есть «масса людей, которым нужно выписать инвойсы перед тем, как начнётся занятие», будет апатией просто пасть духом и позволить им приступить к занятиям, «отложив это на потом». Установите при входе линию из множества сотрудников, работающих совместно. Пусть там будет больше машин для оформления инвойсов и людей, выписывающих инвойсы. Справьтесь. Выдавайте записавшимся на курс их белые и жёлтые копии инвойсов.
Инструкторы курса Хаббарда «Саентолог-стажёр» и курса взаимного одитинга должны быстро собрать жёлтые копии в начале занятий в первый же вечер недели и передать их директору центра эффективности личности. Потребуйте, чтобы на следующие занятия студенты приносили и показывали белые копии инвойсов.
Начальник отдела процессинга и начальник отдела обучения должны всегда получать от студента или преклира, записывающегося на услугу, жёлтую копию инвойса, и либо это должно быть так, либо процессинг не должен предоставляться. Что касается «отсрочки платежа на неделю», то в инвойсе это должно обозначаться следующим образом: «Отсрочка платежа на неделю, сумма такая-то и такая-то». О таких отсрочках платежа следует помнить, и эти суммы должны взиматься. Прежде чем начать одитинг, штатный одитор должен попросить преклира показать белую копию квитанции об оплате.
Было обнаружено, что дела у регистратора идут менее успешно, когда он не добивается того, чтобы преклир подписал долговую расписку, контракт и отказ от претензий, и не получает реальную оплату. Бухгалтерия может затем выписать инвойс о получении денег, но только в том случае, если с долговой распиской, контрактом и отказом от претензий всё в порядке. Бухгалтерия отдаёт белую и жёлтую копии инвойса преклиру, и его сопровождают к начальнику отдела процессинга или начальнику отдела обучения, не оставляя бродить одного.
Мы тратим огромные суммы денег, чтобы распространять технологию и привлекать людей в организацию. Наша платежеспособность и размер единицы зависят от точного выполнения 8-К на финансовых линиях.
Примечание: разрешение кому-либо проходить обучение, процессинг или взаимный одитинг без оплаты или надлежащего оформления инвойса может повлечь за собой вычет стоимости этой услуги из зарплаты того, кто дал на это разрешение.
Проследите, чтобы эти линии работали.
Станьте причиной над линиями дохода и повысьте величину своей единицы.
Предоставление кредита не распространяется на тех, кто приобретает взаимный одитинг по курсу Хаббарда «Саентолог-стажёр», или на тех, кто покупает книги.
Кредит нельзя предлагать преклирам и студентам в какой-либо письменной форме или в рекламных материалах. При работе с долговыми расписками всегда должна использоваться высокая ставка процента. Преклиру или студенту теперь не может быть рекомендовано внести какой-либо «минимальный взнос» за обучение или процессинг.
Не предлагайте кредит. Мы финансовое учреждение, но не банк.
Положение о предоставлении кредитов не может распространяться на кредиты, выдача которых сопровождается повышенным риском. Бухгалтерия должна обеспечить регистратора списком, содержащим имена тех людей, выдача кредита которым сопряжена с повышенным риском.
Против тех, чьи долговые обязательства сильно просрочены, теперь должны возбуждаться дела.
Если вам нужно потратить деньги впустую, соберите их, а затем купите союзу разносчиков угля упор для двери в виде собачки из белого фарфора. Не тратьте деньги до тех пор, пока они не будут выплачены вам целиком.